租车公司应如何留住旧客户

    深圳租车行业市场竞争非常激烈，现在的客户都比较现实,以便利,安全为本的发展理念是服务性企业立足于社会，走在行业最前端的根本。只有不断提高服务质量适应社会发展、适合广大市民应用于生活的服务，企业才能够众多的竞争对手中得以生存。

　　在竞争激烈的租车市场中，面对客户压价、同业杀价、柴油升价的三重压力,只有重视客户的体验感受、不断提升服务水平才能取得长效的发展。作为深圳汽车租赁行业的领跑者，深圳汽车租赁公司一直以来就已改善国人出行方式为己任，不断提升服务质量，致力于为客户打造简单、安全、省钱的租车服务。正是这种以用户体验感受为服务的根本目标，使得深圳汽车租赁公司赢得租车族的支持并得到社会各界的认可。

　　不断开拓新服务，为顾客带来优质,便利,安全的租车服务是深圳汽车租赁公司一直以来不变的宗旨，规模化经营更是给予了消费者足够的实惠空间。截至到2011年1月，深圳汽车租赁公司拥有超过400多辆大巴，中巴,小车等.服务的个人客户数百万名，企业客户数千家，是目前深圳服务网络最广、车队规模最大、服务品种最全的汽车租赁服务企业。

  深圳汽车租赁公司能得到广大客户的认可，最重要根源是以便利,快捷,安全的服务宗旨为企业的根本。公司在成立之初，便引进了国外先进的管理模式，不断探索新服务，令企业嬴起跑线上,公司实现了租车手续及服务流程的全面简化，打破了一直以来租车市场中一些约定俗成的规则。从方便客户的角度出发，放宽了相关的租车限制。以话预订,传真确认,还可以随时到店办理租车业务。365天门店作为业内服务的创新之举，进一步加强公司的优质服务，再次加强了公司服务提升的步伐，也为整个行业发展做出了榜样的典范。