祥龙租车的服务保障面面俱到

1.租赁用户通过电话或上门的形式对所租车辆进行确定；

2.深圳汽车租赁公司依据租赁用户提交的资料进行审核（其中包含身份审核、资信审核及驾龄审核）；

3.深圳汽车租赁公司相关业务人员在确定承租人资料审核无误后，签订租赁合同并收取租金、押金；

4.如对所选车辆不满意需告知租赁公司方可从新选择车辆；

5.租赁用户车辆选择满意后使用车辆；

租赁车辆故障租赁公司怎样处理

1.租赁公司接到救援电话后询问客户所租车辆的故障情况并进行判断；

2.需现场处理由租赁公司派出救援车辆到达救援地点（如不影响行驶指导客户把车辆开至指定地点进行维修）；

3.租赁公司车辆到达现场后如遇到小型修理，救援人员进行现场维修；

4.现场维修结束后填写救援记录单并与客户确认签字